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Avis clients de IDEALROBOT

Note du marchand
5.0 1
4.9IDEALROBOT
815 avis
  
 
Site MarchandIDEALROBOT
Urlhttps://www.idealrobot.com
Tél
Adresselieudit bonair
BON Air
Avis client
3.7 / 5
Difficile de donner un avis sur le service client, le seul message reçu est celui de la confirmation d'expédition de la commande.
Guy R. le 26/3/2024 à 08h08
Avis client
3.7 / 5
Bonsoir,
Dommage que vous utilisez la Poste ...
24/11/2023 11:01:59 - Non livré client absent : FAUX la postière n'a pas appuyé sur un portier !!!
26/11/2023 11:21:59 - Non livré problème d'accès : suite à demande représentation colis le samedi 25, personne n'est passée j'ai attendu jusqu'à 15h30 (heure limite dans notre commune de passage de la POSTE.
J'ai des doutes sur un passage dimanche 26/11 en plus, nous étions présents !

Merci de proposer à vos clients la livraison en point relais.
Thierry L. le 27/11/2023 à 18h54
Bonjour
nous sommes désolé des déboires concernant votre livraison, dans 9 cas sur 10 cela se passe très bien avec la poste ,mais il est vrai que depuis que la poste fait sous traiter ses colis par des partenaires privés ,la distribution pose problème sur certains secteurs.
Idealrobot.
IDEALROBOT le 1/12/2023 à 10h51
Avis client
3.0 / 5
Le produit livré n'est pas celui commandé. Pas d'accord définitif sur l issue de l erreur initiale. A ce jour le produit commandé n est toujours pas livré et en même temps je ne sais que faire du produit livré par erreur.
.
Francisco Javier D. le 14/10/2023 à 13h33
Avis client
3.7 / 5
Très bon produit, mais très chère a l'achat...
Cordialement.
SÉBASTIEN C. le 16/4/2022 à 08h47
Avis client
3.7 / 5
Pas de commentaire particulier, livraison dans les délais et produit conforme à la commande ... rien de plus normal ...
Patrick F. le 22/6/2021 à 09h02
Avis client
3.7 / 5
Réparation.
Alain F. le 23/12/2020 à 18h08
Avis client
3.3 / 5
Bonjour
Colis toujours pas reçu.
Ups devait livrer jeudi 15/10 puis 16/10 pour finalement voir vendredi soir 16/10 un changement de destination de la Charente vers Lyon !! Changement fait par UPS. AUCUN APPEL TÉLÉPHONIQUE.
Obligation de trouver à communiquer avec UPS afin d’indiquer qu’il y a erreur de ville de destination.
Finalement Colis en transit et devant être livrer ce lundi 19/10 avec une indication sur le destinataire à DEMANDER UN CHANGEMENT D’adresse.

Entre le retard de Id.
Produit à conseiller. Qualité/prix: TB. le 4/11/2020 à 18h04
Avis client
3.5 / 5
Marchandise en parfait état, même en occasion. Dommage que les notifications de tracing de Collissimo ne précisent pas l'endroit où le colis a été déposé en l'absence du destinataire étranger (Belgique). J'ai perdu plus d'une heure et demie à le chercher...
Jacques V. le 21/10/2020 à 08h17
Avis client
3.0 / 5
Bon produit mais 2 mois pour la livraison
Très bon conseil et vendeur très disponible.
Regis. le 22/6/2020 à 23h04
Avis client
3.7 / 5
Got the wrong parcel. Took 4 weeks to get the right parcel. Still not received prepaid label to return the wrong parcel.
Søren C. le 20/4/2020 à 14h38
Avis client
3.7 / 5
Livraison chère pour l état du colis à l arrivée chez sois.
Catherine F. le 18/2/2020 à 21h03
Avis client
3.5 / 5
Livraison rapide, a mon grand étonnement la batterie est en effet comptatible Robomow, mais ce n'est pas un accessoire de la marque. Pourtant sur l'image est bien reprise en lettres argentées "Robomow" et à la reception du produit ce n'est pas le cas.
Dommage
.
Marianne P. le 26/6/2019 à 09h47
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,
Bien reçu ma commande
Désolé effectivement je n'avais pas fait attention que j'avais commandé une roue d'occasion.
Séverine m. le 3/6/2019 à 13h08
Avis client
3.7 / 5
Produit livré très rapidement et avec un excellent suivi de la commande.
Les frais de transport vers la Belgique sont très élevés!
Malheureusement, malgré le remplacement de ces pièces (bandeau + capteur) le problème demeure!
Je retiens pour les commandes; je vais tester demain le Service Client!
JCG.
JCG. le 25/3/2019 à 18h18
Avis client
3.0 / 5
Livraison un peu longue.
marchandise ne correspondant exactement à ma commande d'origine ( appareil vibrant).
Albert G. le 1/12/2018 à 10h27
Suite a une rupture de stock sur le modèle avec ceinture vibrante,il vous a été livré un sans celle ci avec votre accord.
un remboursement de la différence vous a été envoyé.
IDEALROBOT le 1/12/2018 à 12h28